Vodafone LTE Router B2000 mit Bug ausgeliefert

13. Juli 2012 in Allgemein, News

Hallo,

heute habe ich den LTE-Router, B2000, von Vodafone eingerichtet. Soweit ging auch alles gut, bis ich dann nach knapp einer halben Stunde immernoch keinen LTE-Empfang hatte.

Nach einer viertel Stunde in der Hotline-Warteschlange (0172/7121212) wurde mir dann eine andere Hotline-Nummer gegeben und ich wurde nach knapp zwei Minuten auch zu einem technischen Mitarbeiter durchgestellt. Kaum das problem angesprochen, wurde ich darauf hin gewiesen, dass es sich um einen Software-Fehler handelt und dieser mit dem nächsten update bereinigt werden soll.

Folgendes Problem mit der Lösung :

Im Backend kann man im Menü-Punkt „Anwendungseinstellungen“ –> „Internetoptionen“, die Auswahl des zu nutzenden Netzes wählen. Standardeinstellung ist „LTE bevorzugt“. Da die Software mit dem Bug keine Netz-Auswahl trifft, MUSS man ersteinmal die Option „nur LTE“ verwenden. Dann verbindet sich der Router und die Verbindungen steht.

Sobald Vodafon das neue Update für den Router herausbringt, soll dieser Fehler behoben sein.

Kann man nur hoffen, dass auch das Handbuch und die Pop-Up-Hilfen im Menü von den vielen Rechtschreibfehler befreit wird.